GÄSTEINFORMATIONEN

Liebe Gäste!

Wir heißen Sie herzlich willkommen im Namen des Teams des HOTEL CSOPAK Resort & Lake!

In unserem Informationsblatt möchten wir Ihnen kurz die Dienstleistungen unseres Hotels vorstellen und Ihnen einige wichtige Informationen zur Orientierung im Hotel geben.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und Entspannung!

## A
Adapter
Alle Zimmer des Hotels sind mit LCD-Fernsehern ausgestattet, auf denen sowohl ungarische als auch fremdsprachige Programme angesehen werden können. Die Kanäle sind vorprogrammiert. Informationen zu Telefonkanälen finden Sie in der Kanalübersicht.
Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste, die Zimmer bis 10:30 Uhr zu verlassen.
Am Abreisetag um 10:30 Uhr wird Ihre Zimmerkarte deaktiviert. Bitte geben Sie die Zimmerkarte beim Check-out an der Rezeption ab.
Am Abreisetag um 10:30 Uhr wird Ihre Zimmerkarte deaktiviert. Bitte geben Sie die Zimmerkarte beim Check-out an der Rezeption ab.
Am Anreisetag können unsere Zimmer ab 14:30 Uhr bezogen werden.
Am Anreisetag können unsere Zimmer ab 14:30 Uhr bezogen werden.
An der Rezeption erhalten Sie Badetücher für die Poolnutzung.
An der Rezeption kostenlos erhältlich.
An unserer Rezeption können Sie einen zentralen Safe nutzen, und eine begrenzte Anzahl von individuellen Safes ist ebenfalls kostenlos verfügbar.

Auf Anfrage in begrenzter Anzahl an der Rezeption erhältlich.
Auf besonderen Wunsch unserer Gäste stellt das Hotel kostenlos zusätzliche Decken und Kissen zur Verfügung.
Auf dem Parkplatz gelten die Verkehrsregeln.
Auf der Sonnenterrasse neben dem Außenpool können Sie die bereitgestellten Sonnenliegen kostenlos nutzen. Wir können keine Reservierungen oder Vermietungen von Liegen anbieten, bitte reservieren Sie auch keine unnötig. Vielen Dank!
Auf Wunsch unserer Gäste bieten wir nach dem Check-out eine kostenlose Gepäckaufbewahrung an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ausgehende Telefonanrufe werden automatisch vom Computer erfasst.
## B
Babybetten und Babybettwäsche werden auf vorherige Anfrage zur Verfügung gestellt.
Bademantel: 10000 HUF/Stück
Badematte: 2000 HUF/Stück
Bar
Bei Bedarf an Konferenzen erkundigen Sie sich bitte an unserer Rezeption.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bei Fragen zur Bedienung wenden Sie sich bitte an die Rezeption!
Bei Rauchen im Hotelzimmer oder auf dem Balkon berechnen wir einen zusätzlichen Reinigungszuschlag von 20.000 HUF.
Bei technischen Problemen benachrichtigen Sie bitte unverzüglich die Rezeption!
Bei verlorenen Gegenständen erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption.
Bei Verlust der Karte berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 5000 HUF.
Bei Verlust der Karte berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 5000 HUF.
Beim Verzehr im Restaurant und an der Bar können Sie den zu zahlenden Betrag auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Zimmernummer und Ihren Namen angeben und dies mit Ihrer Unterschrift bestätigen..
Bejelentkezés
Billiárd
Bitte achten Sie auf Höhenunterschiede, Vorhänge und Insekten.
Bitte beachten Sie den Dresscode!
Bitte programmieren Sie die Fernbedienungen der Geräte nicht um, sondern regeln Sie nur die Temperatur.
Bitte rufen Sie unsere Rezeption an.
Bitte vermeiden Sie Lärm.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter, den diensthabenden Manager oder den Hoteldirektor.

## D
Das Bügeln im Hotelzimmer ist verboten!
Das Hotel kann nach der Reinigung eines unsachgemäß genutzten Zimmers einen Aufpreis berechnen.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für abgegebene Wäsche und behält sich das Recht vor, stark verschmutzte oder beschädigte Kleidung nicht zur Wäsche anzunehmen.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Wertsachen, die im Hotelzimmer zurückgelassen werden.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für zufällige Unfälle in seinem Bereich und für unbeaufsichtigt gelassene Gegenstände.
Der Billardtisch im Spielzimmer im Erdgeschoss kann kostenlos genutzt werden.
Der Hotelparkplatz ist geschlossen, aber nicht bewacht.
Der Pool des Hotels ist täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Der Tischfußballtisch im Spielzimmer im Erdgeschoss kann gegen Gebühr genutzt werden.
Der Zimmersafe befindet sich in unserem Premium-Flügel im Schrank, die Bedienungsanleitung ist beigefügt.
Der Zimmersafe befindet sich in unserem Premium-Flügel im Schrank, die Bedienungsanleitung ist beigefügt.
Die Auffüllung erfolgt täglich. Bei Bedarf an einer außerplanmäßigen Auffüllung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Die Gebühr für den Zimmerservice beträgt 2000 HUF/Anlass.
Die Gebühr für den Zimmerservice beträgt 2000 HUF/Anlass.
Die Lobbybar im Erdgeschoss des Hauptgebäudes des Hotels bietet eine große Auswahl an Erfrischungsgetränken, Spirituosen, Cocktails, Tee- und Kaffeespezialitäten.
Die Lobbybar im Erdgeschoss des Hauptgebäudes des Hotels bietet eine große Auswahl an Erfrischungsgetränken, Spirituosen, Cocktails, Tee- und Kaffeespezialitäten.
Die Nutzung eines öffentlichen Telefons ist gegen Gebühr an der Rezeption möglich. Für jeden ausgehenden Anruf berechnen wir eine Leitungsgebühr von 1000 HUF.
Die optimale Temperatureinstellung im Sommer beträgt 24-25 Grad Celsius.
Die Poolbenutzungsordnung ist für alle unsere Gäste verbindlich.
Die Reservierung von Liegestühlen ist nur während des Aufenthalts im Poolbereich gestattet.
Die Reservierung von Liegestühlen ist nur während des Aufenthalts im Poolbereich gestattet.
Die Umgebung des Hotels bietet hervorragende Möglichkeiten für Radtouren.
Die weißen Textilhandtücher im Zimmer dürfen nicht am Pool verwendet werden.

Dress Code
## E
Ein Schuhputzautomat steht unseren Gästen an der Hotelrezeption kostenlos zur Verfügung. Auf Anfrage erhalten Sie an der Rezeption ein Schuhpflegetuch.
Ein zentraler Safe befindet sich an der Rezeption und ist kostenlos nutzbar.
Ein zentraler Safe befindet sich an der Rezeption und ist kostenlos nutzbar.
Einchecken
Einen für den internationalen Gebrauch geeigneten Stecker oder einen Adapter zur Umwandlung der Steckdose erhalten Sie an der Hotelrezeption.
Einige unserer Hotelzimmer sind mit einem Zimmersafe ausgestattet.

Eltern sind für die Sicherheit ihrer Kinder verantwortlich, wenn diese auf den Balkon oder die Terrasse gehen.
Eltern sind für ihre Kinder verantwortlich.

Erkundigen Sie sich an der Rezeption, Tages- und Wochenzeitungen sind erhältlich.
Erkundigen Sie sich an der Rezeption.
Erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Es ist verboten, Glasbecher, Flaschen und Speisen in den Pool und auf die Sonnenterrasse mitzunehmen!

## F
Fahrräder können gegen Gebühr an der Rezeption ausgeliehen werden.
Farbiges Badetuch: 3000 HUF/Stück
Fitness park)

Für den Transport Ihres Gepäcks steht Ihnen ein Gepäckträgerservice zur Verfügung, bitte rufen Sie die Rezeption an!
Für Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Für Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Für Tischreservierungen rufen Sie bitte unser Restaurant an.
Fürdőköpeny
Fürdőlepedő
## G
Gegen Gebühr an der Hotelrezeption erhältlich.
Gegen Gebühr besteht an der Rezeption die Möglichkeit zum Kopieren.
Gegen Gebühr stehen unseren Gästen Nordic-Walking-Stöcke, Tennisschläger und Fahrräder zur Verfügung. Wenden Sie sich an die Rezeption.
Gemäß dem im Zimmer angebrachten Fluchtwegplan.

## I
Ihren nächsten Aufenthalt können Sie rechtzeitig buchen, unsere Zimmerreservierungsabteilung nimmt Ihre Reservierung gerne entgegen.
Ihren nächsten Aufenthalt können Sie rechtzeitig buchen, unsere Zimmerreservierungsabteilung nimmt Ihre Reservierung gerne entgegen.
Im Brandfall ist die Benutzung des Aufzugs verboten.
Im Brandfall rufen Sie bitte sofort die Rezeption an und folgen Sie den Fluchtweganweisungen an der Zimmertür oder im Schrank.
Im Falle eines Unfalls rufen Sie bitte unverzüglich unsere Rezeption an.
Im Hauptgebäude des Hotels sind sie an den Wänden der Badezimmer angebracht, in unserem Premium-Flügel befinden sie sich im Badezimmerschrank.
Im Hotel ist Zimmerservice täglich von 08:00-21:00 Uhr verfügbar.
Im Hotel ist Zimmerservice täglich von 08:00-21:00 Uhr verfügbar.
In Ihrer Zimmer-Minibar befinden sich Erfrischungsgetränke und Spirituosen, die nach dem Öffnen oder Entfernen des Siegels sowie nach dem Herausnehmen aus dem Minibarkühlschrank in Rechnung gestellt werden.
In unserem Hotel bieten wir unseren Gästen kostenloses WLAN an.
Internet
## J

Jede konstruktive Kritik kann uns helfen, den von unserem Hotel erwarteten Standard so schnell wie möglich zu erreichen.
Jeder unserer Gäste kann den Parkplatz auf eigene Gefahr nutzen, der Hotelbetreiber übernimmt keine Verantwortung für eventuell entstehende Schäden.
## K

Kinder unter 10 Jahren dürfen den Aufzug nicht ohne Aufsicht eines Erwachsenen benutzen.
Kissen mit verschiedenen Füllungen können angefordert werden.
Konferencia

## L

Londiner

## M
Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron Karte, SZÉP Karte

## P

Parkolás
## R
Rauchen ist nur an den dafür vorgesehenen Stellen gestattet, erkundigen Sie sich an der Rezeption.
Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Raucherbereichen gestattet.

Restaurant/Zimmerservice – 222
Rezeption – 0
## S
Sie können den Safe mit Ihrem eigenen Sicherheitscode schließen und öffnen.
Sie können den Safe mit Ihrem eigenen Sicherheitscode schließen und öffnen.
Sonnenterrasse: Auf der Sonnenterrasse neben dem Außenpool dürfen die weißen Handtücher in den Hotelzimmern nicht verwendet werden. Zu diesem Zweck stellen wir an der Hotelrezeption kostenlos farbige Badetücher zur Verfügung. Bei Verlust des Handtuchs wird Ihrer Rechnung 3000 Forint belastet.

## T

Taxi
Teilen Sie Ihren Wunsch telefonisch der Rezeption über das Zimmertelefon mit.
Teilen Sie uns Ihre Meinung auf dem ausgelegten Formular mit, damit wir unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Telefon

## U
Unnötig reservierte Liegestühle werden von unseren Mitarbeitern freigegeben.
Unnötig reservierte Liegestühle werden von unseren Mitarbeitern freigegeben.
Unser Hotel akzeptiert keine Haustiere.
Unser Hotel akzeptiert neben Bargeld die folgenden Bank-/Kreditkarten als Zahlungsmittel:
Unser Hotel behält sich das Recht vor, im Falle vorsätzlicher Beschädigung den Wert des Schadens vom Verursacher einzufordern.
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
Unser Outdoor-Fitnesspark kann von jedem auf eigene Gefahr genutzt werden, Kinder unter 12 Jahren dürfen ihn nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.
Unser Restaurant befindet sich im Erdgeschoss des Hauptgebäudes unseres Hotels.
Unsere Hotelzimmer sind mit individuell regulierbaren Klimaanlagen ausgestattet.
Unsere Hotelzimmer werden täglich von 08:00-16:00 Uhr gereinigt.
Unsere Rezeption ist an jedem Tag der Woche von 00:00 bis 24:00 Uhr persönlich und telefonisch erreichbar.
Unsere Rezeptionsmitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Planung von Routen und Ausflügen.
Unter 12 Jahren nur unter Aufsicht eines Erwachsenen.
Unter 12 Jahren nur unter Aufsicht eines Erwachsenen.
Utak, kirándulások
## V

Vergewissern Sie sich nach dem Verlassen des Zimmers immer, dass der Safe geschlossen ist.
Vergewissern Sie sich nach dem Verlassen des Zimmers immer, dass der Safe geschlossen ist.
Verpflegungsart: Frühstücksbuffet
Von unseren Gästen in den Zimmern vergessene Gegenstände werden einen Monat lang aufbewahrt.

## W
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Weißes Badetuch 70×140 cm: 3000 HUF/Stück
Weißes Handtuch 50×70 cm: 1000 HUF/Stück
Wenden Sie sich an die Rezeption.
Wenden Sie sich an die Rezeption.
Wenden Sie sich an die Rezeption.
Wenn Sie außerhalb des Hotels telefonieren möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich an der Rezeption.
Wenn Sie IT-Hilfe benötigen, rufen Sie bitte vertrauensvoll unsere Rezeption an.
Wenn Sie keine Zimmerreinigung wünschen, hängen Sie bitte das Schild „Bitte nicht stören“ an die Türklinke.
Wenn Sie länger bleiben möchten, ist dies nach vorheriger Absprache an der Rezeption und gegen Aufpreis, je nach Verfügbarkeit, möglich.
Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte die dafür vorgesehene Karte, die sich im Schrank befindet, an die Türklinke. Wenn Sie nach der Ruhephase eine Zimmerreinigung wünschen, teilen Sie dies bitte der Rezeption mit.
Wir bitten Sie, das Hotelzimmer am Abreisetag spätestens um 10:30 Uhr zu verlassen. Für einen späteren Check-out erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption.
Wir bitten Sie, in den verschiedenen Bereichen unseres Hotels, je nach Veranstaltung, angemessene Kleidung zu tragen.
Wir informieren unsere Gäste hiermit, dass bei Feststellung von Textilmangel die folgenden zusätzlichen Beträge berechnet werden:
## Z
Zahnbürste, Zahnpasta, Shampoo, Duschgel sind an der Rezeption kostenlos erhältlich.
Zimmer: Der Wechsel der weißen Handtücher im Zimmer erfolgt alle 3 Tage, um unsere Umwelt zu schützen und die langfristige Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Wenn Sie täglich Handtücher wechseln möchten, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption. Die Gebühr für einen zusätzlichen Handtuchwechsel beträgt 1000 HUF/Stück.
Zimmerkarte
Zimmersafe
Zimmerservice
Zum Schutz von Personen und Eigentum ist im Hotelbereich ein geschlossenes Videoüberwachungssystem in Betrieb. Die Aufnahmen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
## Ä
Ärzte

## Ö
Öffnen Sie Fenster oder Balkontüren auf eigene Gefahr.
Öffnungszeiten 07:00-22:00 Uhr.
Öffnungszeiten: 07:00-22:00 Uhr