HOTEL CSOPAK Resort & Lake

HÁZIREND

Hotel Csopak Resort & Lake

Hatályos: 2026. július 2. napjától

A jelen Házirend a szálláshely-szolgáltatási szerződés (ÁSZF) elválaszthatatlan része. A Szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével a Vendég a Házirendet elfogadja és betartását vállalja.

1. Be- és kijelentkezés

A szobák elfoglalása 14:30 órától lehetséges. A szobákat a távozás napján legkésőbb 10:30 óráig el kell hagyni; a kijelentkezés adminisztrációja (kulcsleadás, számlarendezés) a recepción 10:30 és 11:00 óra között történik. A késői kijelentkezés (17:00 óráig) óránként 3.000,- Ft, 17:00 óra után a teljes szobaéjszaka fizetendő. A bejelentkezéshez érvényes személyazonosító okmány szükséges (okmányolvasás – VIZA).

2. A szoba és a berendezések használata

A Vendég a szobát és a berendezéseket rendeltetésszerűen köteles használni. A Vendég a Ptk. szerint teljes körű felelősséggel tartozik az általa vagy a vele tartózkodó személyek (kiskorúak is) által okozott károkért.

3. Éjszakai pihenőidő, csend

Az éjszakai pihenőidő 22:00 és 07:00 óra között tart, amely alatt a Vendégek kötelesek tartózkodni minden zajkeltéstől, amely mások pihenését zavarja.

Csopak Község a közösségi együttélés alapvető szabályairól szóló helyi rendeletében a zajjal járó tevékenységeket (pl. kerti munka) korlátozza: jellemzően munkanapokon 8–19 óra, szombaton 9–12 és 15–19 óra között végezhetők. A szabályok megsértése természetes személynél helyszíni bírsággal (akár 50.000 Ft) és közigazgatási bírsággal (akár 200.000 Ft) sújtható. A Vendégek kötelesek e helyi szabályokat is tiszteletben tartani.

4. Dohányzás

A Szálláshely épületében és a szobákban a dohányzás tilos, dohányozni kizárólag a kijelölt helyeken lehet. A tiltás megszegése esetén a Szálláshely takarítási/kártalanítási díjat számíthat fel.

5. Háziállat

A Szálláshely háziállatot nem fogad.

6. Prémium szárny, korhatár

A prémium szárnyban kizárólag 14. életévét betöltött vendég szállásolható el. A páros csomag kizárólag felnőttek részére foglalható.

7. Reggeli, recepció, parkolás, Wi-Fi

Reggeli: 07:30–10:00 óra között, amelyet a szobaár tartalmaz.
Recepció: 0–24 órás szolgálat.
Parkolás: a Szálláshely ingyenes parkolási lehetőséget biztosít.
Wi-Fi: ingyenes vezeték nélküli internet-hozzáférés áll rendelkezésre.

8. Látogatók, biztonság, tűzvédelem

A szobában csak a bejelentett vendégek tartózkodhatnak; látogató fogadása a recepció engedélyével lehetséges. A Vendég köteles a tűzvédelmi és biztonsági előírásokat betartani, a menekülési útvonalakat szabadon hagyni. A Szálláshely területén vagyon- és személyvédelmi célból kamerarendszer üzemel (részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban).

9. Értékmegőrzés

Értéktárgyak megőrzésére a recepció, illetve a széf szolgáltatás vehető igénybe. A Szálláshely a jogszabályi keretek között felel a Vendég vagyontárgyaiért.

10. A Házirend megszegése

A Házirend súlyos vagy ismételt megszegése esetén a Szálláshely jogosult a szolgáltatást azonnali hatállyal megtagadni; ebben az esetben a Vendég díjvisszatérítésre nem jogosult.

MEDENCE HASZNÁLATI SZABÁLYZAT

Hotel Csopak Resort & Lake – kültéri medence

A medence nyitvatartási ideje minden nap 10:00–20:00 óráig tart. Szállóvendégeink a medence és a napozóterasz használatára érkezésük napján 14:30 órától, távozásuk napján 10:30 óráig jogosultak.

A medencét mindenki a saját felelősségére veheti igénybe.
A medencébe és a napozóteraszra ételt bevinni és ott tárolni TILOS.
A medencébe és a napozóteraszra üvegpoharat és üvegpalackot bevinni TILOS.
A medencében és a napozóteraszon dohányozni TILOS.
A medencében és a napozóteraszon 14 év alatti gyermek csak felnőtt felügyeletével tartózkodhat.
A medencében és a napozóteraszon TILOS olyan magatartást tanúsítani, amely saját vagy mások testi épségét veszélyezteti, a fürdőző vagy pihenni vágyó vendégek nyugalmát zavarja.
A medence használata előtt a zuhanyzó használata kötelező.
Kérjük, fokozottan figyeljenek a csúszásveszély miatt!
Alkohol, illetve egyéb bódító hatású, tudatmódosító szer hatása alatt álló személyek a medencét és a napozóteraszt nem használhatják. Bőrbetegséggel, fertőző betegséggel és nyílt sebbel rendelkező vendégek a medencében nem tartózkodhatnak.
A vendégek kötelesek a napozóterasz berendezéseinek állagát óvni, azokat rendeltetésszerűen használni. A szándékos vagy gondatlan károkozás kártérítési kötelezettséget von maga után.
A szállodaszobákban elhelyezett fehér frottír törölközők a medence mellett nem használhatók; a szálloda recepcióján színes törölközők bérelhetők, amelyek a medence mellett használhatók.
A szálloda személyzetének valamennyi tagja jogosult a fentiek betartását ellenőrizni; a szabályokat megszegő vendégeket a szolgáltatás igénybevételéből kizárjuk.

Kellemes pihenést kívánunk!

A medence a közfürdők létesítésének és üzemeltetésének közegészségügyi feltételeiről szóló jogszabályi (közfürdő) előírásoknak megfelel.